Vipklant
Wil je VIPklant worden?Meld je aan voor de nieuwsbrief
en lees alles over de voordelen.
Heeft u een product wat u graag wilt retourneren?
Dan kan dat op de volgende voorwaarden
We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@lumeria.nl
Even een email sturen of een whats appje naar 0610383547 je kan dan ook gelijk een foto met de klacht sturen.
Heb je daarna geen goede oplossing mogen ontvangen van Lumeria dan spijt me dat zeer maar heb je nog wel de volgende mogelijkheid. Nadat je ook je klacht hebt kunnen melden bij het webwinkel keurmerk.
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
Praktijk Lumeria - Klaske Goedhart-Laanstra
Johannes Kuiperweg 21
9257 WK NOARDBURGUM
info@lumeria.nl
Bankgegevens
Iban: NL41 INGB 0007298920
Belgische klanten maken orderbedrag over op:
Iban: NL26 ASNB 0267496818
K.Goedhart-Laanstra
ovv ordernummer
KVK: 01111376
BTWNummer: NL001456342B23
Telefonische bereikbaarheid
Lumeria is een eenvrouw zaak en ik ben vaak bezig met je pakket in te pakken
of ik geef een advies gesprek of ben bezig een inspirerende workshop te geven.
Stuur mij een WhatsApp bericht op 0610383547.
Graag even je naam en ordernummer vermelden.
Alle bedragen zijn inclusief btw - Powered by CCV Shop webshop software
